1. Informacion que Recopilamos
Informacion que tu proporcionas
- Nombre completo y direccion de correo electronico al registrarte
- Informacion de empresa o rol profesional (opcional)
- Resenas, valoraciones y comentarios que publiques
- Mensajes enviados a traves de formularios de contacto
- Preferencias y configuracion de tu cuenta
Informacion recopilada automaticamente
- Direccion IP y datos de ubicacion aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo
- Paginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas
- Fuente de referencia (como llegaste a nuestro sitio)
- Datos de cookies y tecnologias similares
2. Como Usamos tu Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para los siguientes propositos:
Operar el servicio
Gestionar tu cuenta, procesar solicitudes y proporcionar soporte al usuario.
Mejorar la plataforma
Analizar el uso para optimizar funcionalidades y la experiencia del usuario.
Comunicaciones
Enviar actualizaciones, notificaciones del sistema y alertas relevantes.
Personalizacion
Adaptar el contenido y recomendaciones segun tus preferencias e historial.
Seguridad
Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas.
Legal
Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario.
3. Como Compartimos tu Informacion
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu informacion personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analisis, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos legales: Cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias de negocio: En caso de fusion o adquisicion, con notificacion previa a los usuarios.
- Con tu consentimiento: Para cualquier otro proposito con tu autorizacion explicita.
5. Tus Derechos
Segun las leyes de proteccion de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corregir cualquier dato inexacto o incompleto en tu perfil.
Solicitar la eliminacion de tus datos personales (derecho al olvido).
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines especificos.
Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en privacidad@projectservices.ai
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informacion, incluyendo encriptacion SSL/TLS, acceso restringido a datos sensibles, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad regulares. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro.
7. Menores de Edad
ProjectServices.AI no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubres que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contactanos para eliminar dicha informacion.
8. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electronico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.
9. Contacto
ProjectServices.AI - Responsable de Privacidad
Email: privacidad@projectservices.ai
Direccion: Calle Innovacion 123, Ciudad de Mexico, Mexico
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